笔记本破5000万台、数码音频破3000万件 2019京东电脑数码做对了什么?

笔记本破5000万台、数码音频破3000万件 2019京东电脑数码做对了什么?
12月21日,2019京东电脑数码年终大赏隆重举行,大会总结了2019年京东电脑数码事务开展效果。据数据显现,曩昔一年京东电脑数码完成了多品类增加打破,截止到2019年,京东笔记本电脑累计销量打破5000万台,而仅在本年数码音频产品累计出售竟打破3000万件,多次创下职业一个又一个全新里程碑。据京东电脑数码事业部总司理任涛介绍,京东电脑数码事务的微弱增加势头,是长时间引领合作伙伴进行产品立异、途径立异、营销立异,不断夯实职业根底的成果。 京东零售集团电脑数码事业部总司理任涛 狠抓用户痛点 京东C2M助力品牌打破立异 俗话说,顾客是天主。但PC商场的极大饱满,推进着消费商场从“卖方商场”转变为“买方商场”,而京东电脑数码却化变化为机会,经过C2M形式找准了顾客的“食欲”,携手品牌厂商把握了引领商场开展的主动权。继2016年京东电脑数码经过用户恳谈推出“轻浮本、游戏本”,带动职业坚持继续增加后,2019年,京东电脑数码再次立异PC职业全新品类——高功能轻浮本,激活了职业开展的重生生机。而究其高功能轻浮本的诞生,则源于京东电脑数码对规划师、编排师等出产者消费趋势的预判。 根据对用户的调研,京东发现在购买游戏本的顾客中仅有10%的用户是游戏玩家,而包含规划师、直播达人、程序员等在内的很多用户,并不是为了玩游戏而购买游戏本,事实上是看中了游戏本的高功能。正是想要处理这些用户的笔记本运用的痛点和难点,京东推出了高功能轻浮本,并联手联想、戴尔等品牌上线这些细分人群的专属PC,认为其供给兼具功能与轻浮的高性价比产品。 可见,2019年,可以说是京东C2M形式“突变”的一年。在过往反向定制阅历的沉淀之上,京东电脑数码由深入洞悉用户消费数据走向预判用户消费走势,担当起发明并带动新式消费的人物,重构了电脑数码职业的出产流程,为顾客供给更多契合真需求、处理真痛点的产品。 正如联想我国区消费PC事业部总司理李伟昌所说,过往PC产品的规划开发往往依赖于个别产品司理的职业认知和商场感觉,缺少来自商场端科学的、数据化的用户洞悉,导致一款产品的胜败彻底系于一人。不过,近年来京东依托本身在消费端的数据堆集大力推进的C2M形式,给联想的产品规划带来了质的协助,这有利于咱们更精确的瞄准商场,为商场供给适宜的产品,而不是像曩昔相同凭空捏造。 最佳C2M产品奖颁奖现场 终究,京东电脑数码经过C2M形式将京东途径消费数据的科学性与品牌厂商产品出产的专业性做到了有用结合,为千万用户带去了消费“福利”,造就了PC范畴的很多爆款,助推品牌完成了价值提高。截止到2019年,惠普阴影精灵系列的累计出售额近200亿,也助推着京东笔记本的累计销量到了2019年打破5000万台。在京东电脑数码年终大赏现场,京东电脑数码就对掌阅超级智能本、戴尔灵越7000规划师本、雷神911黑武士Ⅱ、惠普战66三代轻浮本、华硕 TUF Gaming VG27AQE 电竞显现器五款产品颁发了“最佳C2M”奖项,以鼓舞在京东C2M形式助力下各大品牌在功能、规划等多个方面完成的产品打破立异。 低线商场成途径立异试炼场 京东电脑数码让千万用户成为受益者 10年前,线上购物是“城里人”的狂欢,是白领阶层的标签之一,近年来,特别是2019年,京东电脑数码低线商场布局让“村里人”在线下就能享用到电商的盈利,真实成为消费受益者,展现出对美好生活的巨大热心。在刚刚曩昔的京东电脑数码年终大赏的现场,京东电脑数码事业部线下事务部总司理王立品发布,现在,包含京东电脑数码专卖店、京东之家、京东专卖店、京东家电、京东便当店在内的掩盖全国上下多级商场的布局,已然可以推进产品走进千家万户。 京东电脑数码事业部线下事务部总司理王立品 在即将到来的2020年,京东电脑数码将沿着“电脑数码下沉全链路方案”:掩盖经济实力强壮的我国百强县,为小镇青年供给优质的消费体会;建造400家电脑数码店和200家学校店;完成京东与五星的更好交融,树立京东&五星联营店,内设京东电脑数码自营店;继2019年打造电脑数码线下门店系统标杆省区——河南之后,2020年将完成河南、山东、广东、四川等4大省份的要点提高,带动其完成无界零售战略指导下的线下零售革新,并在不断推进线下商场的布局中,实践线下门店“亿千万”品牌方案,推进3个品牌线下出售过10亿,20个品牌线下出售过亿,50个品牌线下出售过千万。 其间,京东电脑数码专卖店作为京东电脑数码事业部着力打造的线下门店系统,便是进军三四线以及五六线商场的前锋军,打破了人们对传统电脑数码店肆的既定形象,圈定了很多低线商场用户。曩昔,阅历过电商城购物的顾客遍及对“套路深”形象深入,价格不通明、正品难确保、售后保修难等问题均成为了消费之后的遗留问题。现在,京东电脑数码专卖店让用户成为了消费体会的感触者和消费行为的决策者。 秉承“通明、中立、专业”中心运营理念,京东电脑数码专卖店的产品悉数来自京东,做到了与京东线上同价,店内就可以检查全国用户对产品的点评,而且店肆出售打破了单一品牌的限制,比较传统电脑商,简直掩盖全品类,可以让顾客在线下体会中直观地对产品购买做出判别。此外,出于京东电脑数码专卖店长时间运营的考虑,除供给一系列产品及客户服务技能训练之外,每一家京东电脑数码专卖店还打造专门的“小程序”或许“社群”,让顾客随时随地购买产品,享用到线上购物的便当服务。 在京东电脑数码专卖店,用户获得了省时省力的消费体会:享用网购电脑数码产品的贱价,具有京东打造的优质服务和有质量的产品体会,一站购齐一切正品设备,纷繁挑选拥抱京东电脑数码带来的优质服务,也成为了这种便当服务逐渐走向全国的催化剂。 据活动现场发布的数据显现,截止现在,京东电脑数码线下系统掩盖全国31个省市自治区和364个县市,超80%门店开在三到六线城市,全国共有300余家电脑数码专卖店,掩盖高校50余所,其间河南作为华夏经济带是电脑数码线下门店系统要点打造的标杆省区,现在河南电脑数码门店共有32家,学校店16家。而京东电脑数码线下门店系统的树立,为合作伙伴供给的扩展商场深度和广度的或许性,也为京东本身事务增加带来了全新或许。 立异营销打破集体限制 2020电脑数码事务增加引擎为品牌厂商拓展开展空间 携手各大品牌厂商进行产品、途径立异为用户供给优质消费体会之外,京东电脑数码还经过多样的营销立异办法为品牌及职业增加再助力。在12月21日的京东电脑数码大赏现场,京东电脑数码事业部营销中心内容营销负责人杨燕提到,在流量增加乏力的大环境下,京东电脑数码致力于成为供给一站式智能营销处理方案的电脑数码事务增加新引擎,并以用户增加为根底、产品营销为动能、营销IP为抓手、敞开服务为处理方案,打造驱动品牌厂商全场景下事务增加的新引擎。 京东电脑数码事业部营销中心内容营销负责人杨燕 正是有这样的初衷,曩昔京东电脑数码便经过线下途径、赛事活动、文娱IP等多个方面与品牌、与用户玩在一起,打造高效的营销变现途径。如经过“京东杯”、“金像奖”、“影音节”等多种营销手法打造数码相机品牌增加的能量场,拓展了目标集体的体量。在我国电竞商场愈见昌盛的布景下,京东以线上线下联动的赛事系统凝集年青人群,改进全民认知的一起,也为一众品牌厂商供给了巨大的“流量池”。据悉,作为掩盖规模最广、影响力最大、参赛人数最多的全民电竞品牌,2019京东杯电子竞技大赛S2从海选、城市赛、省赛到总决赛,包括全国24个省份、96个城市、32所城市高校、160家高端电竞网吧,招引上万名游戏玩家参加赛事比赛,超千万观众围观直播。 一起,在2018年全球消费级数码相机商场萎缩了22%的大环境下,2019年京东电脑数码携手尼康、索尼、佳能等各大相机品牌推出“京东拍摄金像奖”等严重活动,建立#风景集#、#看城市# 、#在路上# 、#人物志# 、#最前锋#等愈加多元、敞开的拍摄组别,协助更多拍摄爱好者轻松快捷地参加全民拍摄队伍,让拍摄打破原有人群的限制。 此外,针对电脑数码消费集体年青化的趋势,京东电脑数码也进一步改写营销玩法,联合文娱IP打造可以影响重生代消费集体的营销范式。例如,在本年秋季开学季发布的“哈哈哈哈哈玩校”招生宣扬视频,以及本年京东11.11期间发布的德云社相声艺人郭麒麟等人演绎的广告大片《11.11 秘潜方案》等,经过文娱营销的方法让广阔用户与京东电脑数码玩在一起。 经过对京东电脑数码事务开展的三个中心抓手的整理,不难发现京东电数码一向秉持着长时间主义的心态深耕职业,一方面经过技能驱动为合作伙伴发掘职业潜力和寻觅新的商场空间,另一面则在联合品牌厂商为用户供给高价值、贱价格的产品和服务。正是根据这样的职业探究深度和专业堆集厚度,京东在电脑数码事务范畴一向坚持着领跑优势,并继续输出增加潜力。

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